Ogni esperienza ha delle specifiche modalità di ottenimento, consultabili nella relativa pagina dell’evento presente nel menù “Esperienze”.
Aggiungendo correttamente la visita al tuo carrello in fase di acquisto, successivamente riceverai il codice coupon (valido 12 mesi dalla data di emissione) all’indirizzo e-mail con il quale hai finalizzato l’ordine.
Salvo diverse indicazioni presenti all’interno della pagina dell’esperienza in esame, il coupon utile alla partecipazione ad un’Esperienza è trasferibile a terzi.
Se hai completato correttamente l’operazione di acquisto e ottenimento coupon ma non ti risulta nessuna comunicazione di Bernabei all’interno della posta in arrivo, ti invitiamo a controllare all’interno della cartella SPAM o Posta indesiderata. In caso negativo potrai scrivere all’indirizzo e-mail info@bernabei.it.
Per qualsiasi dubbio in merito alla Visita, potrai contattare il nostro Customer Care all’indirizzo e-mail info@bernabei.it.
Sappi comunque che:
- in ogni pagina dell’esperienza viene indicato se i bambini possono accedere all’interno delle singole strutture;
- per poter consentire ad altre persone di partecipare all’esperienza, sarà necessario raggiungere nuovamente la soglia minima di acquisto delle bottiglie utili all’ottenimento del coupon;
- eventuali allergie ed intolleranze alimentari devono essere comunicate subito dopo la prenotazione o con almeno 7 giorni di preavviso rispetto alla data dell’evento.